Avea Faturam Belirtilenden Yüksek Geliyor!

Efe D. |

4 ay öncesinde hattımı Türkcellden Avea ya taşıdım. Avea da kullandığım paket seç paketi. 30 tl 1000 dk ve 10 tl de sınırsız internet olarak toplam 40 tl dediler ve hep bu şekilde de reklamlar yaptılar yapıyorlar da. 40 tl'lık paketi seçtim ve Türkcellden geçtiğim için 1 yıl Avea da kalacağıma dahil sözleşme yaparsam faturam 35 tl olacak dediler ama sözleşme yaptığım günden beri faturam 43 tl ile 41 tl arasında geliyor. Sms kullanmıyorum dakika aşımı yapmadığım gibi her ay 300 dk artıyor.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 28 Mart
    09:24

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş