Avea Faturalı Taahhüt Bitimi Hakkında!

Temel B. |

Avea faturalı hat kullanmaktayım ve fatura tarihi her ayın 9 unda dır. 09.10.2015 tarihinde taahhüdüm biteceği bana bildirilmiş ve bende 05.10.2015 tarihinde bana gelen SMS doğrultusunda söz yazıp 5555' e gönderdim. Bana ''değerli müşterimiz tarifemize taahhüdünüz bulunmakta olup tarifemizin aylık ücret taahhüt indiriminden yararlanmaktasınız'' diye bir mesaj gelmiştir. Bende taahhüt yenileme işlemi gerçekleştiğini düşünerek faturalarımı otomatik ödeme talimatıyla ödüyordum. 21.12.2015 tarihinde Avea tarafından gelen mesajda 47.5 TL fatura bedelini gördüm. Meğer iki aydır benden 31 TL civarındaki faturadan 47 TL civarı fatura tahsil edilmiştir. Paramın geri yatırılması.

Etiketler :

Bilgilendirme Sorun Çözme/Yönlendirme