26 Mart 2013

Avea Faturalı Hattımın Tarife Fiyatı Değiştirilmiş Fakat Benim Haberim Yok!

20, 03, 2013 saat 10:09 da 441500 numasından arandım bana tarifem hakkında değişiklik isteyip istemediğimi sordu. Normalde faturam 25 tl. Fakat daha öncesinde kendiliğin bir mesajla 2 liralık indirim yapıldığını söylemişti şimdi ise faturamın 27 liralık sabit ücreti olduğunu söylüyor eskiden nekadardı ki diye bana soruyor yeni paket pazarlamak için veya reklamınızı yapmak için attığınız mesajların aramaların hesabı yok ama faturamda değişiklik yaptıkdan sonra bir haber verelim demeye gelince zamanınız yok sanırım. Tarafıma bu değişikliğin ne zaman yapıldığının bildirilmesini arz ediyorum.

Güney Ö. 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi27 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön