Avea Faturalı Hat İçin Para Kesiyor Bunun Bilgisini Vermiyor.

Yakup K. |

Avea faturalı hat almak için Teg iletişime gittim ve faturalı hat aldım bana tüm vergiler dahil 17 TL olduğu bilgisi paylaşıldı ama gelen faturalar söylenenin aksineydi bu sıkıntım için Avea müşteri hizmetlerini arayıp konuyu kendilerine aktardım ve tarafıma geri dönüleceğini söylediler. Lakin hiçbir geri dönüş sağlanmadı.

Bu Avea'nın bana karşı yapmış olduğu 2. hata ilki ise bana indirim mesajı geliyor 1 aylık %20'lik bir fatura indirimi geliyor ve arayıp sorduğumda sadece 1 aylık herhangi bir başka bir şey olmadığını söylüyorlar ve daha sonrasında ise taahhüdü mü uzatıyorlar. Neyse ki bu durumu ıspatlayıp hallettim. Fatura parası diye kesilen bu durumunda çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Bilgilendirme Haksız Ücretlendirme