Avea Faturalarımı Göndermiyorlar!

Ogün Ç. |

Avea'da kontörlü tarifeden faturalı tarifeye geçtim. Ancak hiç fatura gelmemekte. Bunu bildirdiğimde ise gönderilmeyen eski faturaların ücretli olarak gönderilebileceği söylendi. Bu nasıl bir hizmet? Buna zeytinyağı gibi su üzerine çıkmak denir. Hem hatalılar hem de bu hatalarından dolayı özür dileyeceklerine üstüne para istiyorlar. Bu kadar da olmaz, dedirtiyorlar.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Fatura Gönderimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Mart
    15:20

    Sayın Yetkili,

    İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş