16 Nisan 2013

Avea Faturalandırma Sistemi!

Arama tarifemin dışında olan çok yüksek fatura ücreti ödedim. Kendi telefonum internete uyumlu olmadığı halde, telefona oyun indirdiğim şeklinde açıklama yapıldı.Yasal yolu çok açık olan bu uygulamanın tüketiciyi uğraştırma dışında hiçbir etkisi olmayan bu uygulamanın bir an önce durdurulmasını talep ediyorum.

Özden 14 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön