Avea Faturalandırma!

Ufuk S. |

01.01.2015 tarihinde 02:15' de yılbaşı için mesaj göndermeye başladım. Telefon rehberindeki 211 kişiye mesaj attım. Saat 04:24' de 150 SMS' im kaldığının ve 04:25' de ise hiç mesaj hakkımın kalmadığının bilgilendirme mesajını aldığımda yapabileceğim hiçbir şey yoktu. Daha sonra Operatörün online işlemler sitesine girdiğimde her kişiye 5'er mesaj attığımı, dehşetle, gördüm ve bundan dolayı da yüklü bir fatura geleceğini tahmin ederek itiraz ettim. Söz konusu operatör BTK' nın 28.07.2010 tarihinde resmi gazetede yayımlanan tebliğ gereğince bilgilendirme yapmış, bu yapılan sadece; ben üzerime düşeni yaptım gerisi müşteride gibi sığ, amatör ve para hırsı dolu bir düşüncenin ürünüdür.

Etiketler :

Habersiz İşlemler Haksız Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ufuk S.
    25 Şubat
    19:51

    Maalesef Avea nın cevabı beklediğim gibi oldu yani ben haksız çıktım onlara göre. Ben gemici olduğum için uydu telefonu kullanıyorum iş yerinde ve uydu telefonunun bile maliyeti Avea' nın ki kadar değil onu bilin istedim.