24 Nisan 2013

Avea Faturada Usulsüzlük!

Şu anda Süper Kamu Küçük Paket Tarifesi'nde olduğum halde aylık 500 dakika 24 tl olan paketim. nasıl 93, 25 tl çıkıyor. müşteri hizmetlerini aradığım halde hiçbir işlem yapılmadan bana ödemek zorunda olduğumu üstüne ekstradan 38 tl yakın bir ceza daha ödemem gerektiğini söylemeleri beni tüketici haklarına artı mahkemeye suç duyurusunda bulunup dava etmek için yasal olarak dava edeceğimi. Bilinçli bir tüketici olduğumu benden alınan haksız HATA dan alınan 93, 25 TL düzeltmemeleri halinde ilgili mercilere ve onların aleyhine propaganda yapacağım.

Recep 42 Okunma

Cevaplar

  • Recep 09 Ekim 2014

    siz milleti yolun millet tesizi bir güzel siz anladınız. vodofone ucuz öğrenci tarifesi turkcell lüks ve kaliteli tarife avea az hizmet çok para mantığı güden bir zihniyet tarifesinde

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön