18 Nisan 2013

Avea Fatura Yüksek Geliyor!

Taahhütlü telefon aldım.Faturam 35 tl gelmesi gerekirken 64 tl ye 48 tl ye gelmeye başladı.Aradığımda bunun sebebini hiç bir gerekçe gösteremiyorlar.Ben hattımdan memnun değilim faturalı hattımı hazır karta dönüştürmek isteyince 500 tl cezalı duruma düşeceğimi söyleyerek hattımı iptal etmiyorlar.taahhütlü telefon alırken bana herhangi bir ceza uygulanmayacağını söylediler.bunu aydınlatılmasını ve hattımın hazır karta dönüştürülmesini istiyorum.

Firdevs 26 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön