02 Mayıs 2013

Avea Fatura Yüksek Geldi!

AVEA nın müşterisi olmanın avantajı yok 5 yıllık Avea müşterisiyim ama bana uygun gelen tarife Avea ya geçene 19 tl bana 35 tl garip değil mi ayrıca 30 tl lik tarifeye daha hiç 30 tl ödediğimi hatırlamıyorum genelde 50 tl ve üzeri geliyor faturalar iki konuda da şikayetçiyim. İki aydır ödemiyorum faturamı kullanmadığım halde 66 tl fatura geldi hattımı kapatacağım zaman ödememi yapıp hattımı bi daha açtırmamak üzere kapatacağım.

Sinem 19 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi11 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 09.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön