Avea Fatura Yine Yüksek Geldi!

Nur K. |

Standart 21 TL ödeyeceksiniz denilen paketimiz tekrar yükselişe geçti. Neden bu ay 57, 75 TL geldi fatura? Sürekli ben Avea'yı şikayet mi edeceğim? Korkarak konuşuyoruz zaten aşım olmaması için fakat yinede 21 TL yi geçmiş oluyoruz. Bu yüksek gelen fatura sebebinin açıklayıcı olarak bildirilmesini istiyorum.

Etiketler :

Görüşme Fatura Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Eylül
    08:18

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 19.06.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 18 Haziran
    01:36

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş