Avea Fatura Yanlışlığı!!

Eyüp D. |

Güncel faturam 33.04 TL gözüküyor. 9222 ve 2802 numaralardan ücret yansıtılmış. Numaraların ne işe yaradığını ve ücretli olduğuyla ilgili bir bilgim yok. Eşsiz tarifedeyim 24.5 TL olması gereken faturam niye her defasında çeşitli kılıflarla 30 TL'nin üzerine çıkarılıyor.

Taahhüde uyarak firmanızın tarafıma faturalandırmayı 24.5 TL üzerinden yapmasını ve eğer bir servis ücretli ise tarafıma kullandıktan sonra değil, kullanmadan önce bilgilendirme yapmasını istiyorum. Firmanız faturalandırma taahhüdüne uymaz ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve süremin bitiminde hattımı taşıyarak firmanızdan ayrılacağımı bildiririm.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme