Avea Fatura Yanlış.

Cansu H. |

Son iki aydır faturalarım 100 TL üzeri gelmektedir. Dakika aşımı yaptığım söylendi ,itiraz etmedim çünkü Avea'ya güveniyordum. Geçen ay faturamı ödedim. Ancak dikkat etmeme rağmen bu ayda 120 TL fatura gelmiş. Kusura bakmayın ama çekmeyen internet ağınıza rağmen operatörünüzü kullanıyorum hem yılların alışkanlığı hem de hesaplı olması nedeniyle.

Ancak bu tutarlarda fatura ödeyeceksem başka bir operatöre geçerim daha iyi. 120 TL Kasım ayı faturamın gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yıllardır müşteriniz olan benim iyi niyetimi
kullandığınızı düşünüyorum. 120 TL faturama itiraz ediyorum. Eğer müşteri memnuniyeti anlayışınız varsa konuyla ilgilenirsiniz.

Etiketler :

Sorun Çözme/Yönlendirme Haksız Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler