11 Nisan 2013

Avea Fatura Taksitlendirilmesi!

Avea faturalı hattımı 3 aydır hastalığım yüzünden ödeyemedim. hastaneden çıktığımda evime bir kağıt gönderilmiş faturanızı 7 gün içinde ödemezseniz icralık olursunuz diye. Şu anda telefonum aramalara ve aranmalara kapalı bu yüzden müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ben faturamı taksitlendirmek istiyorum en azından 3 veya 4 taksite böldürmek istiyorum. bu şekilde olmazsa hiç bir şekilde ödeme yapamayacağım ve icralık olacağım. bana lütfen ulaşın. bunu taksitlendirin.

Ahmet 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 13.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön