11 Mayıs 2013

Avea Fatura Gönderimi!

1 ay önce Avea seç 1000 tarifesine geçtim. faturam 34. 75 tl olarak geldi şebeke sorunları yaşadığımdan fatura kesim tarihinde Vodafone'a geçtim ve 1 gün sonra 34. 75 tl yi ödedim.
5. ay itibariyle Vodafone'dayım...

Bugün Avea'dan yeni bir fatura geldi 48. 65 tl olarak aradım sordum nedir bu diye 26/04/2013 gece 00:00 olduğunda bile biz bu parayı sizden alırız diye bir cevap aldım...5. ay faturasıymış bu ben 5. ay da Vodafone'dan hizmet alıyorum. bu nasıl bir düzen anlamadım bunların yaptığı resmen haksız kazanç. . . Avea mı bedava deseler bitti artık.

Ödenecek Tutar:48, 65 TL.
Son Ödeme Tarihi:17/05/2013
Fatura Tarihi ve Dönemi : 26/04/2013 (27/03/2013 - 26/04/2013).

Oğuzhan 25 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 16.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön