19 Nisan 2013

Avea Fatura Ayrıntısı Gelmedi!

Daha önce Avea da olan 541 823**** numaramın son 2 ay 118.25 tl. ve 37.11 tl ayrıntı istedim gelmedi sizden sonra beni aradılar mail atacaklarını ve posta ile 10- 15 gün içinde geleceği söylendi fakat gelmedi tekrar mail attım cevapta posta ile gelirse fatura başına 2.5 tl masrafı var deniyor ben masrafını ödeyeceğim ödemeli gönderin diye tekrar mail attım avea ayrıntılı faturamı göndermiyor.sizin yanıtınızdan sonra kanuni yollara müracaat edeceğim.

İbrahim 32 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön