Avea Farklı Operatöre Geçmeme Rağmen Yeni Fatura Gönderiyorlar!

Emine E. |

07/01/2015 tarihinde 505******* hattımı Avea'dan başka bir operatöre geçmek için başvuruda bulundum. Ocak ayının 10'da diğer operatörde hattım açıldı. Avea'daki faturalarım ayın 10'unda kesiliyordu. Aralık 10 - Ocak 10 tarihli faturamı ödedim. Şubatın 10'da yeni bir fatura geldi. Avea müşteri hizmetlerini aradığım zaman ocak ayının 10'da hat kapatıldığı için (1 gün kullanmışım, hattı hiç açmadım) yeni aylık fatura düzenlenmiş. Birincisi diğer operatördeki hattım ayın 10'unda açıldı, o gün Avea hattı kapalıydı. İkincisi bir gün kullanım için nasıl olur da aylık fatura talebinde bulunulur. Bu haksızlığın acilen giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Numara/Hat Taşıma Fatura Gönderimi