15 Mayıs 2013

Avea Fahiş İnternet Ücreti!

15 Mayıs gecesi güncel faturamı sorguladığımda 15 TL lik faturamın 124 Tl ye ulaştığını gördüm...Tamam eyvallah internet kullanımı yaptım ama bu kadar fahiş bir ücret gelmesi kabul edilemez...Kullandığım süre çok az...Haksız bir şarta dayalı bu ücreti benden muhakkak talep edeceksiniz...Bense hattımı taşımak yahut kapatmak zorunluluğunu hissedeceğim...
Böyle bir durumu kabul etmiyorum....

Seyfullah 18 Okunma

Cevaplar

  • Seyfullah 28 Haziran 2013

    Kesinlikle tercih etmem...Sorunu çözmekle değil kaçamak yollara başvurmakla geçiştiriyorlar...Büyük bir hata...

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 19.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

  • Seyfullah 15 Mayıs 2013

    15 lirlık fatura 125 e çıkmış...Üstelik güncel hesap sorgusu...Fatura kesim tarihinde biliyorum ki 150 yi aşacak...Her ay bu sıkıntıyı çektim...30 liralık kullanıma kendince ücret koyuyor avea...Yeter artık...

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön