27 Mart 2013

Avea Fahiş İnternet Ücreti!

4 gün önce her zamanki gibi wi-fi ile internete girerken bağlantım kesilmiş ve hat üzerinden internete girmişim. toplamında 50 mb lık bir internet kullanmışım ve bunun üzerine 100 tl yi aşkın bir fatura ile karşılaştım. sınırsız paket almış olsam bu ücretle karşılaşmazdım.

Üstelik mesaj da 50 mb kullandıktan sonra geliyor hemen gelse onuda anlayacağım. Bu yorumu yaptıktan sonra gelecek cvp ta belli bununla ilgili araştırma başlatıldı derler.

Resül 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön