19 Nisan 2013

Avea Evimde Çekmiyor!

Bundan 2 ay öncesine kadar Avea müşterisiydim. Telefonum her yerde çekiyor, evimde çekmiyordu. Geçen sene avea müşteri hizmetlerini aradım. Durumu bildirdim. Klasik cevaplar vererek 2013 yılının başında bu sorunun çözülebileceğini söylediler. 2013 şubat ayına kadar bekledim ancak bir gelişme göremedim.

Bende numaramı başka bir operatöre taşıdım. Şimdi böyle bir sorunum yok. Ancak eşimin hattı Avea ve onun telefonu çekmiyor. Bir türlü kurtulamadık şu sorundan. Avea müşteri hizmetlerini aramaya da üşeniyorum, çünkü klasikleşmiş cevaplardan verecekler ve sorunu hiçbir çözüme ulaştıramayacaklar.

Çağdaş 48 Okunma

Cevaplar

  • Çağdaş 12 Temmuz 2013

    sorun hala devam etmektedir...

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön