07 Eylül 2013

Avea Evde de Sokakta da Çekmiyor!

Avea'nın ülkenin %99unda çektiğinden, baz istasyonlarının çokluğundan ve çekim kalitesinden bahsede dursun. İstanbul'un göbeğinde Pangaltı semti Bilezikçi sokakta bulunan evimde cep telefonumu kullanamıyorum. Arayanlar ya ulaşamıyor ve telefon kapalı görünüyor vs sms geliyor, ya da arandığımda ve aradığımda hat kesiliyor ve görüşme yapamıyorum.

Üstelik 3G'de çalışmıyor. Telefondan kaynaklı bir sorun değil, 5 telefonla denedim sorun yok.
Maalesef sokakta'da telefon çekmiyor ve benim gibi bir çok Avea müşterisi şikayetçi. Mağduriyetimizin biran önce giderilmesini aksi halde toplu halde diğer operatörlere doğru kayacağımızı üzülerek bildiriyorum.

Merve 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön