23 Nisan 2013

Avea Eski Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Uzun zamandır Avea müşterisiyim. Birçok kampanyaya yapan Avea nın kampanyalarına eski müşterilerini dahil etmemesi çok can sıkıcı olmaya başladı. Yeni gelen biri 22 Liraya istediği gibi konuşurken ben aynı şeye 44 lira veriyorum. 2 katı ödememin tek sebebi ESKİ MÜŞTERİ olmam. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, taahhütünüz bitmesine yakın zamanda arayıp size teklif sunarlar dedi. Taahhüt bitti. Ne arayan var ne soran. En iyisi başka şebekeye geçmek herhalde. Bizi buna Avea zorluyor.

İbrahim 31 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 26 Nisan 2013

    Avea beni aradı. Bana bir teklif sundu(!) Numarasını taşıyarak gelenlere 35 TL olan paketi bana yani eski müşterisine 39 TL ye verebilirim dedi. Ve bunu hiç yüzü kızarmadan size özel teklifimiz diyerek dedi :) Yahu kazık attığınız için çok teşekkür ederim. Size güle güle ben gidiyorum.

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön