18 Nisan 2013

Avea Eski Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Avea ücret olarak ilk başta 25 TL alıyordu sonra arttırmaya başladı 28 TL yaptı, Ses çıkarmadık daha yeni 32, 5 yaptı , millet aynı süreyi 20 TL lere konuşurken gene bir şey demedik ama şimdi 40 TL nin üzerinde fatura hazırlıyorlar.

Avea nın müşteri politikası eskilerden aldığımızı aldık ne yaparlarsa yapsınlar, biz yenilere bakalım. Müşteri hizmetleri de sanki avea ya senelerdir para ödeyen biz değilmişiz gibi lakayt Kontörlüye geçmek istediğimizde hiç bir işlem yapmadan ödediğimiz halde vergi adı altında 20 TL istiyorlar. Bayi ye sorduğumuzda bu ilgisizlik neden diye silver üye olduğunuzdan diyorlar . Pes yani senelerdir gecikmesiz düzenli ödeme yapan müşteri değersiz olsun gözünüzde.

Uğur 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön