22 Nisan 2013

Avea Eski Müşterilere Verilen Önem!

Yıkılan paket ve benzeri paketlerden eski müşteriler yararlanamıyor. Biz eski müşterilere sunulan paketlerle yeni müşterilere sunulan paketler arasında dağlar kadar fark var. Ben 8 yıldır bu hattı kullanıyorum, yeni müşterilere bu kadar önem veriyorsunuz da eski müşterilerinizin hiç mi önemi yok neden müşteri kaybetmeyi istiyorsunuz? Müşteri hizmetlerinize de 2-3 defa durumumu anlattım bunun haricinde bir sorunumu daha belirttim. Bu sorun çözülmediği taktirde avea kullanmayı düşünmüyorum artık bunu da müşteri hizmetlerinize belirttim.

Mahmut 22 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön