03 Eylül 2013

Avea Eski Kullanıcılara Haksızlık Yapıyor!

8-9 senelik Avea kullanıcısıyım. Avea yeni müşterilerine yaptığı ayrıcalığı eski kullanıcılarından esirgemektedir. Yeni kullanıcılarına tanıdıkları güzel paketlerden mahrum bırakıyor bizleri. Mesela 19 TL'ye bana 19 TL' ye 1000 dk Avea içi + 1000 sms her yöne + 1 gb internet verirken, yeni kullanıcısına 500 dk her yöne +1000 sms her yöne + 1 gb internet veriyor.

Neden bana da hak tanımıyorsunuz her yöne süre için. Ben 8-9 senedir Avea kullanan biri olarak yeni gelenden daha mı değersizim sizin gözünüzde? Zaten Avea da bu bizim için önemsiz mi demektir? Ben şahsen böyle düşünüyorum ve madem böyle düşündürüyosunuz bende numaramı başka operatöre taşırım. .

Ramazan 12 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön