09 Mayıs 2013

Avea Eski Kullanıcılara Haksızlık!

Yıllardır sadık bir Avea abonesiyim.Ancak Avea içinde bulunan müşterilerine uyguladığı hizmet politikasınca artık operatör değişimi gerekiyor.Yeni tarifelerinden olan süper ikili 4 gb tarifesinden avea dışından gelenler için 29 tl ye yararlanma imkanı varken benim gibi avea kullanıcılarına aynı hizmeti 35 tl üzerinden yararlandırması gerçekten çok üzücü ve diğer operatörlere gitmemiz için resmen teşvik edilen bir kampanya.Ayrıca kendileri ile elektronik iletişim kurduğum halde halen bu konu hususunda tarafıma ulaşmadılar.

Engin 28 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı e-posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Engin 10 Haziran 2013

    Firma tarfından hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

  • Türk Telekom Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön