16 Mayıs 2013

Avea Eski Borç!

09 Mayıs 2'013 tarihinde AVEA İletişim Merkezine Bu masajı gönderdim."506 343 **** numaralı telefonumun son ödeme tarihleri 22.12.2008 16.40 TL ve 22.04.2009 13.16 tl olan iki adet borcu vardır diye ŞENOL HUKUK Bürosuna vermişsiniz. Bir senedir bu borçla uğraştırıyorsunuz. Bakarsanız ve incelerseniz bütün borçlarımı ödedim.

Bu faturalar içinde Müşteri hizmetlerinizi, Avea Büyük bayilerinizi ve de internet bankacılığından incelettiğimde herhangi bir borcunuz yoktur diyorlar. Borcum var mı yok mu? varsa niye yok diyorsunuz? yoksa da niye mahkemeye verdiniz? Bende sizi mahkemeye vermeyi düşünüyorum. Psikolojimi bozdunuz. Nedir sizden çektiğim. En kısa sürede cevap bekliyorum."

Halil 87 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi18 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 24.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön