Avea Eski Aboneye Yüksek Fiyat!

Atilla Ö. |

3000 dk her yöne konuşma, 3000 sms her yöne ve 4 gb internet paketini bana 12 ay taahhütle 85 liraya sattınız ama bugün öğrendim ki aynı tarifeyi kuzenim 37.5 liraya almış. Eski abone olduğum için mi. Neymiş efendim yeni aboneler faydalanabiliyormuş. Sizi Allah'a havale ediyorum. Hakkınız da savcılığa suç duyurusunda bulunup tüketici haklarına da şikayet edeceğim neredeyse 3 katı benden ücret alıyorsunuz.

Etiketler :

Kampanya/Promosyon

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Eylül
    15:38

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 30.09.2014 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 30 Eylül
    13:48

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş