30 Mart 2013

Avea Eski Abonelere İlgi Yok!

Şu anda Avea'da kullandığım özelliklere aylık 40 tl para ödüyorum ve Avea yeni yapmış olduğu tarifede aynı şeyleri 25 tl ye veriyor. Ama eski abonelere geçerli değil.Eski abonelere verilen değer sıfır. Neden aynı özellikleri yeni aboneler 25 tl ye kullanıyor da biz 40 tl ödüyoruz. Burda büyük bir haksızlık var! Eski aboneler nasıl olsa bizde diye hiçbir ayrıcalığımız yok. Bende o yeni tarifeden faydalanmak istiyorum.

Alper 20 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 02.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön