20 Kasım 2013

Avea Eş Sim Kart Vermiyor!

Avea'ya e-maille eş sim kart hizmetlerinin olup olmadığını sordum. Size döneceğiz dediler. Sesli bir defa aramışlar görüşemedik. Mail gönderdiler ulaşacağız dediler. Ben 500'ü aradım. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Diğer Gsm operatör eş sim kart hizmeti verdiklerini Avea'nın da vermesini istedim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Acaba daha fazla hat satma kaygısı mı var?

İsmail 256 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Aralık 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 20.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • İsmail 27 Kasım 2013

    eş sim kart istiyoruz...

  • İsmail 23 Kasım 2013

    danAvea yetkilileri sikayetle ilgili olarak donduler ancak tatmin edici bir cevap alamadim. Teknik calsmalarin devam ettigini dile getirdiler. Diger gs;m opretorlerinin es sim kart hizmet iveriklerini avea bu himeti istedimizi soyledim tatmin edici bir cevap alamadim.

  • Türk Telekom Temsilcisi20 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön