Avea Eş Sim Kart Vermiyor!

İsmail Ö. |

Avea'ya e-maille eş sim kart hizmetlerinin olup olmadığını sordum. Size döneceğiz dediler. Sesli bir defa aramışlar görüşemedik. Mail gönderdiler ulaşacağız dediler. Ben 500'ü aradım. Müşteri hizmetlerine ulaştım. Böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Diğer Gsm operatör eş sim kart hizmeti verdiklerini Avea'nın da vermesini istedim ancak tatmin edici bir cevap alamadım. Acaba daha fazla hat satma kaygısı mı var?

Etiketler :

Diğer

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    14:55

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 20.11.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • İsmail Ö.
    27 Kasım
    16:11

    eş sim kart istiyoruz...

  • İsmail Ö.
    23 Kasım
    23:26

    danAvea yetkilileri sikayetle ilgili olarak donduler ancak tatmin edici bir cevap alamadim. Teknik calsmalarin devam ettigini dile getirdiler. Diger gs;m opretorlerinin es sim kart hizmet iveriklerini avea bu himeti istedimizi soyledim tatmin edici bir cevap alamadim.

  • 20 Kasım
    09:20

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş