24 Ekim 2014

Avea Erzincan'da İnternet Sorunu Var!

Erzincan'da ikamet etmekteyim. Avea woops paketi kullanmaktayım. Erzincan genelinde şebeke yavaşlığı söz konusu sadece bende değil bir çok kişide aynı durum var pingler 250-300 arası şebeke 3g ve h ile çok çok yavaş diğer operatörler h+ moduna hızlı bir şekilde geçmesine rağmen Erzincan Avea'da sürekli olarak 3g, h arasında hat gidip gelmekte nadiren h+ olmakta... Yardımcı olursanız seviniriz...

Ahmet 492 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 29 Ekim 2014

    Herhangibir bilgilendirme verilmedi

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Ekim 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.10.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ekim 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön