12 Nisan 2013

Avea Emniyet Hatlarına Ödenecek Paralar Hala Ödenmedi!

Bugün yine Avea da bir bayan aradı telefonun birine paranın yattığını söylüyor hesap numarasını sordu. Bu numara doğru ama bu numaraya yılbaşından 19 03, 2013 tarihine kadar hiç bir işlem yapılmamış özellikle gittim ben hesaba baktırdım. Zaten kızdığımda ondan kim hangi hesaba yatırılmış niye bunu araştırmıyorlar, veya kısa günde 40 mesaj atıyorlar reklam için. Şu kadar para faturanızdan düşüldü desinler ve düşsünler eğer gerçekten ödeyeceklerse neden onunla bununla uğraştırıyorlar? Zaten Avea bayisinin suratı bir karış hem yapıyor işlemi hemde boşa uğraşıyorsunuz ödemezler dediğini vallahi billahi duydum.

Mehmet 54 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 22.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Mehmet 25 Nisan 2013

    23.04.13günü saat 11,02 de ayşe diye bir bayan aradı o konuştu ben dinledim ben konuştum o dinlemedi çünkü sadece aramak için aramıştı avea bayisine git size yardımcı olacak diyordu ben zaten 3 kez gitmiştim ve bayi ile akraba olmuştuk abi ödemezler sen hala onun peşindemisin allah aşkına ben ödeyim çok geldin gittin dedi bende tabiki almadın dedim öbür dünyaya bıraktım sen şahit ol bu dünyada çocuklarına kefen parası yapsınlar ben bununla hacı mehmet olmayacağım ama haksızlığa dayanamıyorum hacım çıktı gidince ALLAH RESULUNA ŞİKAYET EDECEĞİM ONLARI dedim ve ayrıldım

  • Türk Telekom Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön