28 Ocak 2014

Avea Elazığ Akgün Otel Civarında Çekmiyor!

Elazığ Adliyesi ve Akgün Otel bölgesinde görüşme yaparken hat 20-30 sn kadar kesiliyor, ilgililer uzun süredir bu bölge ile ilgili hiçbir çalışma yapmamakta, bölgede adliyenin oluşu, alışveriş merkezinin faaliyet göstermesi sebebiyle bölgeye alt yapı desteği sağlanması gerekmekte, fakat ilgili firma yaklaşık 1 aydır söz konusu bu sorunu gidermemektedir. Eğer bu şekilde devam ederse bölgede bir çok Avea kullanıcısı hattını başka operatörlere taşıyacaktır.

Ufuk 145 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 30.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön