Avea Ekstra 25 TL Ücret!

Mesut Sefa C. |

27/10/2015 - 26/11/2015 tarihli dönemdeki faturamda 4 GB internetim bitip ekstra 1 GB internet paketi satın aldım. Fakat bu fatura dönemimde internetimi aşmadığım halde bana 25.40 TL' lik internet aşım bedeli çıkartıldı. 26/10/2015 tarihinde biten 4 GB internetimin akabinde tekrar 1 GB paketi hattıma aldım ve ertesi gün yani ayın 27'sinde tarifem sıfırlandı 4 GB internetim ile birlikte. 26 ile 27 tarihleri arasındaki 1 GB ekstra paketimi kullanmış oldum ve bu paketi 1 günlük kullanımda kesinlikle aşmadım. Tüm detaylara Avea online işlemler menüsünden bakarak yazıyorum. Fakat Avea o günkü kullanımlarımı 1 GB paketim yokmuş gibi değerlendirdi ve bana 25.40 TL ek ücret çıkardı.

Etiketler :

Haksız Ücretlendirme