Avea Eksik Bilgi!

Sibel B. |

6 TL karşılığı sınırsız Facebook ve 25 MB, sınırsız sosyal paket aldım. Facebook'a her girdiğimde 25 MB'ımdan düşüyor. Madem Facebook sınırsız neden 25 MB'dan düşüyor. Sınırsız kullanım hakkının ancak m.Facebook indirilerek faydalanılabileceğini öğrendim ama paket açıklamasında m. Facebook'dan girileceği belirtilmiyor. Paketimin iptalini ve ödenen 6 TL'yi geri istiyorum.

Etiketler :

İnternet/3G Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Kasım
    14:02

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş