04 Şubat 2014

Avea Durduk Yere Liralarım Gidiyor!

Birkaç ay evvel aynı şikayetten size yazı yazdım sağolun benimle iletişime geçip sorunumu hallettiniz ama bugün itibariyle aynı sorun yine başladı ve 3 saat içinde 6 liram gitti. Geçen sefer giden liralarımı hadi helali hoş olsun deyip bir talepte bulunmadım ama gerçekten bu sorun devam ederse giden liralarım hakkında dava açacağım bu ne böyle ya. Ben her ay sizlerle mi uğraşacağım?

Ayhan 45 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 05.02.2014 tarihinde aranmış, ancak kendisine ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşılamadığı ve Avea Müşteri Hizmetleri’mizi arayarak konu ile ilgili detaylı bilgi alabileceğine dair kısa mesaj gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ayhan 09 Şubat 2014

    sayın avea yetkilileri benim liralarımı neden yiyiyorsunuz bi benimi gözünüze kestirdiniz kardeşim diyiyorsunuzki biyere üye oldunuz bende hayır olmadım diyiyorum ki olmuşsam bile bulun ortaya çıkarın ben de o firmayı şikayet edeyim ama onuda yapmıyorsunuz ben şimdi ne yapayım bakın hala liralarım gidiyor buna bi çözüm bulun çileden çıktım çünkü

  • Türk Telekom Temsilcisi04 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön