03 Nisan 2013

Avea Devamlı TL Azalıyor!

505585**** numaralı hat kullanıcısıyım . Ailemden devamlı kontur transferi yapıyorum . Ve anında düşüş yaşıyorum . Bir çağrı bile yapamıyorum . Beni istemiyorum aramayınız . Düşüş yaşadığım toplam 7-8 tl kontörün iadesini istiyorum . Beni aramanızı istemiyorum . Ve hattımı bütün kontör kesen işlemlere kapatınız. Bütün gün iş yerindeyim. Sizinle konuşamam. Beni aramadan zararımı hattımı yükleyiniz .

Yiğit 43 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 06.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Yiğit 03 Nisan 2013

    yazıklar olsun . memnuniyet için 10 tl yükleme yapınız . hala arayın diyorsunuz utanmadan . zaten hesabımı 0 ladınız

  • Türk Telekom Temsilcisi03 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön