01 Eylül 2015

Avea Devamlı Müşteri Mağdur!

Avea devamlı müşterisinin ücretini indirmek yerine artırıyor. Benim iki hattım var ve birisi için arandım ve yüzde 40 indirim uygulayacağız dendi, ikincisi için aranmadım ve fatura kesilmiş fiyat 26 TL olacağına 36 olmuş Avea'dan muzdaribim. Hatlarımı T**'e aktarmayı düşünüyorum tüm ailemi haksızlık bu.

Mehmet 38 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı04 Eylül 2015

    Teşekkürler

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi03 Eylül 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 01.09.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi01 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön