25 Şubat 2013

Avea Data Kullanım Ücreti!

Öncelikle operatör olarak arayıp 12 ay taahhüt verdiğinizde faturanızda %15 indirim uygulanacaktır deyip, bizleri taahhüte bağlıyorlar, daha sonra faturalım da görüyorum ki aylık data kullanımı 20 lira. bu demek haksız kazanç sağlamak ! Taahütümün ne zaman biteceği konusunda bir fikrim yok bittiği an bu haksız kazançlarına bi çare ve bu zamana kadar aldıklarına bir çözüm bulamazlarsa kendime yeni bir operatör bulacağım. ve Avea'yı önüme gelen herkese kötüleyip kullanmamaları konusunda herkesi uyaracağım !!

Madem %15 indirimi bu şekilde çıkaratacaksınız taahhüte bağlamayın insanları.

Canan 86 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 26.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Canan 26 Şubat 2013

    Sizin hiç bir şeyi çözeceğiniz yok ! sabit ödemem gereken miktar 35 lira bide 20 lira sabit ödeyeceğimiz idda etmeniz biraz saçma değil mi?

  • Türk Telekom Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön