Avea Darbelere Karşı Koruyan Telefon Ekranı Kaplaması!

Bayram Ö. |

iPhone 4 telefonumun ekranı için daha önceden ucuz 20 TL olan film kaplattım ve çözüm olmadığından dolayı Avea bayii olan Çizmeci Elek.Ltd. Şti. Carrefour İçerenköy şubesinden 03.07.2013 tarihinde darbelere karşı bile mukavemeti olan ve garantili ürün verelim mi fiyatı 50 TL dedi (S. bey) Bende diğer ucuz olanlar gibi problem yaşamayacaksam ok dedim.Ve takıldı.

Ertesi gün kenarlarından açılmaya başladı.Daha sonra aradım ve değiştirilmesini istedim. Uzaktan geldiğimi söylediğim halde başka güne randevu verdiler mecburen o gün gittim.Tekrar değiştirildi.Fakat bir kaç gün sonra tekrar kenarlardan içeri doğru hep açıldı.Tekrar gidip problemin çözülmesini istedim.D. hanım ile görüştüm. Sonuç sıfır.

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Kasım
    10:14

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 01.09.2013 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 21 Ağustos
    16:05

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş