21 Temmuz 2015

Avea Daha 3G Hizmeti Getiremedi.

Denizli ilinin Tavas ilçesinin Balkıca Mahallesine Turkcell 3g hizmetini getirmesine rağmen Avea'nın 2g interneti bile iyi çalışmıyor. Bu bölgedeki Avea kullanıcılarının hepsi Avea'dan şikayetçi olduğundan buradaki Avea kullanıcıları Turkcell'e geçmeye başladı. Avea bu gidişle buradaki tüm müşterilerini kaybedecek. Avea'dan acil bir şekilde buraya 3g hizmetini getirmesini rica ediyoruz.

Bünyamin 360 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Temmuz 2015

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 21.07.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Temmuz 2015

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön