Avea Cihaz Ve Telefon Numarası Eşleştirmesi Yapamadı!

Fatih D. |

27.03.2015 Pttcell'e taşıyarak açtırdığım hattımı Pttcell ve Avea bir türlü telefonumla eşleştirme yapmadığı için 5 gündür kullanamıyorum müşteri hizmetlerini 5 günde tam 48 defa aradım kimi bunu biz yapmıyoruz diyor kimileri de halledip size bilgi vereceğiz diyor ama ne arayan var ne de soran resmen insanları kandırıyorlar yazık bu sorun nasıl çözülecek yardımcı olun... .

Etiketler :

Cihaz/Aksesuar Sorun Çözme/Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Nisan
    10:25

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 02.04.2015 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.

    Müşteri Hizmetleri

  • 01 Nisan
    12:32

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş