Avea Cihaz Konusunda Yardımcı Olmadı.

Semih A. |

iPhone5S'teki çizikler ve ezikler için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve hakaret ettiler cihazımı tamir ya da değişim sağlamadılar üstelik garanti dışı bıraktılar bu iki firmadan kesinlikle şikayetçiyim. Hukuki işlem başlatılmışa için elimden gelenin fazlasını yapacağım maddi manevi tazminat davası bile açacağım. Hakaret edip tehdit etmek ne demek soracağım hepsinden. Bana yardımcı olun lütfen!

Etiketler :

Hizmet Yetersizliği Cihaz/Aksesuar

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Ağustos
    14:01

    Sayın Yetkili,

    İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır.

    Müşterimiz 20.08.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir.

    Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir.

    Saygılarımızla,

    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri

  • 19 Ağustos
    12:46

    Değerli Müşterimiz,

    İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır.

    Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    Avea İletişim Hizmetleri A.Ş