28 Nisan 2014

Avea Çifte Standart Uyguluyor!

Ben uzun yıllardır Avea gsm şirketini kullanmaktayım. Bugüne kadar vermiş olduğum taahhüdüm bitmesine yakın Avea'yı arayıp kendileriyle uygun bir tarife yada aynı tarifeme indirim uygulanarak devam ediyordum. Şimdiki taahhütüm bittiğinde ise arayan soran olmadı. Ben kendilerini arayıp durumumu bildirdiğimde ise bana herhangi bir şekilde indirim yapamayacaklarını söyleyip farklı bir tarifeye yönlendirdiler. Yönlendirildiğim tarife her yöne 500 dakika 500 sms 2 gb internet toplam tutar taahhüt vermem durumunda 28 tl benim yakın arkadaşımda aynı durumdaydı. Onun kullandığı tarife her yöne 1200 dakika 1000 sms 2 gb internet ödediği fatura 22.5 tl Avea ben aptal değilim. Bugün hat iptali yapıyorum.

Abdullah Y. 65 Okunma

Cevaplar

  • Abdullah Y.30 Nisan 2014

    Bana her hangi bir elektronik posta gönderilmemiştir.

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2014

    Sayın Yetkili, Müşterimize konu hakkında gerekli bilgilendirmenin yer aldığı elektronik posta gönderilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi28 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön