22 Şubat 2013

Avea Çifte Standart Uygulanıyor!

Üç aydır kullandığım faturalı hattımın tarifesini taahhütlü ve %30 daha uygun fiyatlı olarak kullanan arkadaşıma sağladığınız bu avantajlardan bende müşteriniz olarak faydalanmak istiyorum. daha önce de yaptığım başvuruyu anlaşılmaz nedenlerle geri çevirdiniz bu başvuruma da kayıtsız kalacaksanız bir sonra ki fatura dönemimde müşterilerine eşit davranan birinden az ücret alarak farkını diğer müşterilerine ödetmeyen başka bir gsm şirketine numaramı taşıyacağım.

Ali 19 Okunma

Cevaplar

  • Ali 19 Mayıs 2013

    hikayeden arayıp ya sizin için birşey yapamıyoruz demek sorunu çözmek oluyorsa en iyi avea çözer herhalde sorunları

  • Türk Telekom Temsilcisi14 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 23.02.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi23 Şubat 2013

    Sayın Yetkili , İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön