27 Mart 2013

Avea Çifte Standart Uyguladığını Doğruladı!

Avea'nın bazı abonelerine %25-%50 ye varan (hattımı iptal ettireceğim diyerek) indirimler yaptığını ve bu indirimlerin neden bizim gibi ödemelerini zamanında yapan eski faturalı hat sahiplerine de yapmadığı konusundaki şikayetimle ilgili avea tarafından arandığım doğru (göstermelik) fakat çözüm aşamasında hiçbir şey yapılmadı.

Sadece şunu anladım Yukarıdaki şikayetimin haklılığı doğrulandı. Gerçekten de Avea mevcut faturalı hat sahiplerine çifte standart uyguluyor. Şikayetim çözümlenmiş değil. Bu da bunun ispatı zaten.

Serkan 15 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Yetkili, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön