24 Ocak 2014

Avea Chatline Adlı Kısa Mesajları Engelleyemiyor!

Son 6 aydır Allah'ın her günü Chatline diye bir yerden cinsel içerikli kısa mesaj gelmekte Avea müşteri hizmetlerini aramaktan çok sıkıldım her aradığımda sanki başka konuşacak bir şey yokmuş gibi ekranlarımızda bununla ilgili bir açıklama yok deyip duruyorlar artık çok sıkıldım.

Şimdi ben bunu yazdıktan sonra Avea 444 1 500'ü arayın müşteri hizmetleri yardımcı olsun filan yazacak değil mi? Kardeşim hiçbir şeyin değiştiği filan yok. Bu firma benim servis sağlayıcım herşeyi yapabiliyorlar ama benim istemediğim bir hizmeti kaldıramıyor. Güldürmeyin beni!

Ümit 78 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi19 Şubat 2014

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 29.01.2014 tarihinde aranmış ve kendisine bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Ümit 27 Ocak 2014

    Hicbir sekilde konuyla ilgilenmediler ilgilenmiyorlar taahhutum biter bitmez ilk isim operatorumu degistirmek olacak tesekkur ederim.

  • Türk Telekom Temsilcisi24 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön