01 Mayıs 2013

Avea Cepte Bayram Tarifesi!

1 yıldır cepte bayram tarifesini kullanıyorum.22/04/2013 tarihi itibari ile taahhüdüm bittiğinden 19 TL olan paket ücretim 40 TL oldu.diğer operatörlerden geçişte ise fiyatı 25 TL imiş.böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Taahhüdümüz biteceği tarih tarafıma bilgi verilmedi ve mevcut indirimden kullanım yapamıyorum. Yarından tezi yok operatör değiştiriyorum.Üstelik aynı anda 3 hat taşımış olacağım.

Bünyamin F. 29 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 03.05.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Müşteri Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön