26 Nisan 2013

Avea Cepte Bayram Mağduriyeti!

Avea'nın ev telefonu olanlara yönelik olarak başlattığı Cepte Bayram tarifesine geçtik geçmez olaydık, 2 kuruş indirim için asabımızı bozmaya değer mi?Referans ev telefonunu bildirmek için verdikleri 0800 355 55 55 ve 0850 355 55 55 numaralı telefonlara 1 aydır ulaşılmıyor, madem ulaşılmayacak neden veriyorsun numarayı ayıptır bir de referans numara bildirin yoksa yüksek tarife uygularım cinsinden bilgi mesajı yolluyorlar çağrı merkezini arıyoruz bu numarayı veriyor kardeşim sen bir ara bakalım bu numara çalışıyor mu?

Kivanç 100 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi05 Haziran 2013

    Sayın Yetkili, İlgili kayıtta yer alan konunun çözümlenmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması açısından gerekli tüm inceleme ve işlemler yapılmıştır. Müşterimiz 28.04.2013 tarihinde aranmış ve kendisine detaylı bilgi verilmiştir. Müşterilerimiz her türlü talep ve soruları için 444 1 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir. Saygılarımızla, Avea İletişim Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri

  • Türk Telekom Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap