20 Nisan 2013

Avea Cep Lirala Yükleme Sorunu!

06.04.2013 tarihin de internet şifreciliğini kullanarak hattıma 20,00 tl bakiye yükleme işlemi yapmaya çalıştım. Çalıştım diyorum çünkü avea hesabımdan paranın çekimini yaptı fakat 20.04.2013 tarihine gelmemize rağmen tarafıma hala TL yüklemesi yapılmamıştır. Ertesi gün görüşmelerimde mağduriyetlik olmasın diye hattıma bayi aracılığı ile TL yüklemesi yaptım. Ama kaçınılmaz bir durum çünkü bu sorun sadece benim başıma gelmiş değil.

Ebru 44 Okunma

Cevaplar

  • Türk Telekom Temsilcisi21 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır.İncelemelerin sonucu hakkında tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Her türlü talep ve sorularınız için 500 numaralı Avea Müşteri Hizmetleri'mizi haftanın 7 günü 24 saat arayabilir, resmi web sitemiz www.avea.com.tr adresimizden bize yazabilirsiniz. Saygılarımızla Avea İletişim Hizmetleri A.Ş

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön